Privacybeleid
Laatste update: 24 januari 2025
Dit Privacybeleid legt de principes en procedures uit die we gebruiken
om uw informatie te verzamelen, te verwerken en bekend te maken
terwijl u interactie heeft met onze Dienst. Het schetst ook uw
privacyrechten en onze toewijding aan het beschermen van uw informatie
onder de toepasselijke wetgeving.
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om de Dienst te beheren en te
verbeteren. Door de Dienst te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden
van dit Privacybeleid met betrekking tot hoe uw informatie wordt
verzameld en gebruikt.
1. Interpretatie en Definities
1.1 Interpretatie
Woorden die beginnen met een hoofdletter hebben specifieke
betekenissen die in deze sectie zijn gedefinieerd. Deze definities
zijn van toepassing, ongeacht of de termen in enkelvoud of meervoud
worden gebruikt.
1.2 Definities
-
Account: Een uniek profiel dat voor u is aangemaakt
om toegang te krijgen tot specifieke functies van onze Dienst.
-
Gelieerde onderneming: Elke entiteit die
controleert, gecontroleerd wordt door, of gemeenschappelijke
controle deelt met een andere partij. "Controle" betekent het
bezitten van ten minste 50% van de aandelen of stemrechten.
-
Het Bedrijf (verwezen als "Wij," "Ons," of "Onze"):
De entiteit die domain.com beheert.
-
Cookies: Kleine gegevensbestanden die door websites
op uw apparaat worden opgeslagen om uw browse-activiteit bij te
houden.
-
Land: Verwijst naar België of een andere relevante
jurisdictie die van toepassing is op dit Beleid.
-
Apparaat: Elke elektronische apparatuur zoals een
computer, smartphone of tablet die wordt gebruikt om toegang te
krijgen tot de Dienst.
-
Persoonsgegevens: Alle informatie die een individu
identificeert, betrekking heeft op, beschrijft of in staat is een
individu te identificeren.
-
Dienst: De website gelegen op
domain.com en alle gerelateerde diensten die via deze
website worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot:
- Browser-gebaseerde spellen
-
Bestellen of aanvragen van producten/diensten met betaling
achteraf of bij levering
-
Digitale of adviesdiensten die onder aparte contractuele
overeenkomsten worden betaald
-
Dienstverlener: Een derde partij (persoon of
entiteit) die gegevens verwerkt namens het Bedrijf om te helpen bij
het leveren, onderhouden of analyseren van de Dienst (bijv. hosting,
analyses, coördinatie van verzending).
-
Gebruik Gegevens: Informatie die automatisch wordt
verzameld wanneer u de Dienst gebruikt, zoals IP-adressen,
browsertype, bezochte pagina's, tijd doorgebracht op pagina's,
unieke apparaatsidentificaties en andere diagnostische gegevens.
-
De Website: Het online platform dat wordt beheerd
op domain.com.
-
U: De persoon die de Dienst gebruikt, of de
entiteit namens wie de Dienst wordt gebruikt.
2. Verzameling en Gebruik van Uw Persoonsgegevens
Afhankelijk van de functies en diensten die beschikbaar zijn op onze
Website (bijv. lokale of internationale verzending, browser-gebaseerde
spellen, digitale downloads of adviesdiensten), kunnen we
verschillende categorieën Persoonsgegevens verzamelen. Als een
bepaalde functie niet op de Website wordt aangeboden, zijn de
bijbehorende regels voor gegevensverzameling en -verwerking niet van
toepassing.
2.1 Soorten Gegevens die Verzameld Worden
2.1.1 Persoonsgegevens
We kunnen bepaalde persoonlijke informatie opvragen om u te
identificeren of te contacteren, evenals om eventuele overeengekomen
diensten of leveringen te faciliteren. Dit kan omvatten maar is niet
beperkt tot:
- E-mailadres
- Voor- en achternaam
-
Verzend- of afleveradres (alleen als u een product of dienst
aanvraagt die fysieke levering vereist; let op dat de betaling wordt
afgehandeld bij levering of via een apart contract, niet op onze
Website)
-
Telefoonnummer of andere contactgegevens (indien nodig om leveringen
te coördineren of te reageren op service-invorderingen)
-
Informatie die in het contactformulier is ingevoerd (alleen de
gegevens die expliciet door u zijn verstrekt, worden verzameld)
Belangrijk: De Website verwerkt of vraagt geen
directe betalingsinformatie (bijv. creditcards). Betaling voor fysieke
producten wordt doorgaans bij levering voltooid, en eventuele kosten
voor diensten worden onder aparte contractuele afspraken geregeld.
2.1.2 Gebruik Gegevens
Gebruik Gegevens worden automatisch verzameld wanneer u de Dienst
gebruikt. Dit kan uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem,
pagina's die u op onze Website bezoekt, tijd doorgebracht op die
pagina's, unieke apparaatsidentificaties en andere diagnostische
gegevens omvatten.
Bij toegang tot de Dienst vanaf een mobiel apparaat kunnen we
aanvullende informatie verzamelen, zoals het type mobiel apparaat,
besturingssysteem, unieke apparaats-ID en andere diagnostische
gegevens.
2.1.3 Spelgerelateerde Gegevens
Als onze Dienst browser-gebaseerde spellen of online
gamingfunctionaliteiten omvat, kunnen we gegevens verzamelen en
verwerken om uw spelervaring te verbeteren. Dit kan omvatten:
-
In-game voorkeuren en prestatiegegevens om uw gameplay te
personaliseren en ondersteuning te bieden.
-
Technische gegevens met betrekking tot uw apparaat en verbinding
voor probleemoplossing en optimalisatie.
-
Analyse van spelgerelateerde gegevens uitgevoerd door ons team met
behulp van zowel machine-learning algoritmen als handmatige
beoordelingen.
2.1.4 Gegevens voor Dienstverlening (Lokaal of Grensoverschrijdend)
Als u onze Dienst gebruikt om diensten aan te vragen die lokaal zijn
of zich uitstrekken tot meerdere landen (bijv. advies, digitale
marketingdiensten, intergouvernementele samenwerking of freelance
werk), kunnen we aanvullende informatie verzamelen met betrekking tot:
- Projectdetails (omvang, deadlines, leveringen)
-
Locatie-informatie (alleen als dit relevant is voor het leveren van
de dienst of vereist is door de wet)
-
Identiteitsverificatiegegevens (indien vereist door lokale
regelgeving of contractuele overeenkomsten)
3. Hoe We Uw Persoonsgegevens Gebruiken
We gebruiken uw Persoonsgegevens voor verschillende zakelijke
doeleinden, waaronder:
-
Dienstverlening:
-
Om onze Website, de functies en de bijbehorende diensten te
bieden en te onderhouden.
-
Om leveringen of dienstverlening te coördineren als u fysieke
goederen of specifieke dienstverleningen aanvraagt.
-
Om toegang te bieden tot browser-gebaseerde spellen of digitale
diensten.
-
Accountbeheer:
-
Om uw account aan te maken, te beheren en bij te werken (indien
van toepassing).
-
Klantondersteuning:
-
Om op uw vragen te reageren, problemen op te lossen en
technische ondersteuning te bieden.
-
Personalisatie:
-
Om uw ervaring te personaliseren, inclusief spelinstellingen,
aanbevelingen of locatie-specifieke diensten.
-
Analyse en Verbeteringen:
-
Om te analyseren hoe u de Website of enige bijbehorende diensten
gebruikt, zodat we functionaliteit en gebruikerservaring kunnen
verbeteren.
-
Juridische Naleving:
-
Om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving,
gerechtelijke bevelen of verzoeken van
wetshandhavingsinstanties.
-
Marketing en Promoties (Optioneel):
-
Om u promotionele materialen of nieuwsbrieven te sturen als u
zich vrijwillig abonneert. U kunt zich op elk moment eenvoudig
afmelden door op de “afmelden” link in een promotionele e-mail
te klikken.
4. Juridische Basis voor het Verwerken van Persoonsgegevens (Waar van
Toepassing)
Als u zich in bepaalde jurisdicties bevindt (bijv. de Europese
Economische Ruimte), verwerken we uw Persoonsgegevens op basis van een
of meer van de volgende juridische gronden:
-
Toestemming: U heeft uw toestemming gegeven voor de
verwerking.
-
Contract: Verwerking is noodzakelijk om een
contract na te komen waar u partij bij bent (bijv. voor de levering
van goederen of uitvoering van diensten onder een aparte
overeenkomst).
-
Juridische Verplichting: Verwerking is vereist om
te voldoen aan een juridische verplichting.
-
Legitieme Belangen: Verwerking is noodzakelijk voor
onze legitieme zakelijke belangen, mits deze niet worden
overschaduwd door uw rechten of belangen.
5. Gegevensbewaring en Delen
5.1 Bewaartermijn
We zullen uw Persoonsgegevens zo lang bewaren als nodig is om de
doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet te vervullen,
tenzij een langere bewaartermijn vereist of toegestaan is door de wet.
In veel gevallen zullen we gegevens voor een standaardperiode van
30 dagen opslaan, tenzij:
-
Juridische of regelgevende vereisten een langere
bewaartermijn vereisen (bijv. voor belasting- of auditdoeleinden).
-
Voortdurende contractuele verplichtingen (bijv.
verlengde serviceovereenkomsten).
-
Geschillen of onderzoeken die vereisen dat we
gegevens bewaren totdat de zaak is opgelost.
5.2 Delen van Uw Gegevens
We verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen echter uw
informatie delen in de volgende situaties:
-
Dienstverleners:
-
Met derde partijen en individuen om onze Dienst te faciliteren
en te ondersteunen (bijv. hostingproviders, analyseplatforms,
coördinatoren van verzending).
-
Gelieerde ondernemingen:
-
We kunnen uw informatie delen met onze Gelieerde ondernemingen,
in welk geval we die Gelieerde ondernemingen zullen vereisen om
dit Privacybeleid na te leven.
-
Bedrijfstransacties:
-
Als het Bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop
van activa, kunnen uw Persoonsgegevens worden overgedragen.
-
Juridische Verplichtingen:
-
Wanneer dit vereist is door de wet, gerechtelijk bevel of
overheidsregulering, of in reactie op geldige juridische
verzoeken.
6. Trackingtechnologieën en Cookies
We gebruiken Cookies en soortgelijke technologieën om activiteit op
onze Dienst te volgen en bepaalde informatie op te slaan.
Veelvoorkomende voorbeelden zijn:
-
Browser Cookies:
-
Kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt uw
browser instellen om cookies te weigeren of u te waarschuwen
wanneer ze worden gebruikt. Let op dat het weigeren van cookies
sommige functionaliteiten van onze Dienst kan beperken.
-
Web Beacons (Pixel Tags, Clear GIFs):
-
Kleine afbeeldingen of codefragmenten die worden gebruikt in
e-mails of webpagina's om gebruikersactiviteit te volgen, zoals
het openen van e-mails of het bezoeken van pagina's.
Cookies kunnen "persistent" zijn (opgeslagen zelfs wanneer offline) of
"sessie" (verwijderd na het sluiten van uw browser). Voor meer details
over hoe we cookies gebruiken, verwijzen we naar ons
Cookiebeleid.
7. Internationale Gegevensoverdrachten
Als u onze Website vanuit een ander land (bijv. België) benadert,
kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in een andere
jurisdictie. We zullen alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te
zorgen dat uw gegevens veilig worden behandeld en in overeenstemming
zijn met dit Privacybeleid en de toepasselijke
gegevensbeschermingswetten.
8. Beveiliging van Uw Persoonsgegevens
We implementeren commercieel redelijke maatregelen om uw
Persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode van
gegevensoverdracht of elektronische opslag is echter 100% veilig, en
we kunnen de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
9. Uw Rechten op Gegevensbescherming
Afhankelijk van uw locatie en toepasselijke wetten, heeft u mogelijk
de volgende rechten:
-
Toegang: Vraag een kopie van uw Persoonsgegevens
aan.
-
Rectificatie: Vraag om correctie van onjuiste of
onvolledige gegevens.
-
Verwijdering (Wissing): Vraag om verwijdering van
uw Persoonsgegevens wanneer deze niet langer nodig zijn of u uw
toestemming heeft ingetrokken.
-
Beperking: Vraag om beperking van de verwerking in
bepaalde omstandigheden.
-
Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw
Persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en
machineleesbaar formaat.
-
Bezwaar: Maak bezwaar tegen de verwerking van uw
Persoonsgegevens als deze is gebaseerd op legitieme belangen.
-
Intrekken van Toestemming: Als de verwerking is
gebaseerd op toestemming, heeft u het recht om uw toestemming op elk
moment in te trekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen
via de informatie die in de voettekst van onze website is aangegeven.
We kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we op
dergelijke verzoeken reageren.
10. Privacy van Kinderen
Onze Dienst is niet bedoeld voor gebruik door personen onder de 13
jaar (of de equivalente minimumleeftijd in andere jurisdicties). We
verzamelen niet opzettelijk Persoonsgegevens van kinderen onder de 13
jaar. Als u zich ervan bewust wordt dat een kind ons Persoonsgegevens
heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
11. Links en Diensten van Derden
Onze Dienst kan links bevatten naar websites of diensten van derden
die niet door ons worden beheerd. We moedigen u aan om het
Privacybeleid van elke site die u bezoekt te bekijken. We controleren
niet en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud,
privacybeleid of praktijken van websites of diensten van derden.
12. Updates van Dit Privacybeleid
We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u
op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door het nieuwe
Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en/of via e-mail als u een
Account heeft. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht
wanneer ze hier worden geplaatst.
13. Neem Contact met Ons Op
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, verwijzen we u naar de
contactinformatie die in de voettekst van onze website op
domain.com is aangegeven.
Opmerking: Dit Privacybeleid wordt als voorbeeld gegeven en moet
worden beoordeeld door een gekwalificeerde juridische professional
om te zorgen voor naleving van alle relevante wetten en regelgeving
voor uw specifieke locatie, bedrijfsmodel en
gegevensverwerkingspraktijken.